Денверские окраины, 1978-й. Пока по всему району продолжают бесследно исчезать подростки, тринадцатилетний Финн куда больше озабочен тем, как бы избежать встречи со школьными задирами и не навлечь на себя гнев своего вспыльчивого отца. Единственным светлым лучом в его жизни остаётся младшая сестра, которая одна способна понять его переживания. Однако судьба готовит ему куда более страшную встречу — в один день Финн оказывается в лапах маньяка и приходит в сознание уже в глухом, звуконепроницаемом подвале.
Казалось бы, все пути к спасению отрезаны, и надежда тает с каждой минутой. Но вскоре в подвале раздаётся звонок по давно отключенному телефону. На том конце провода — голоса тех, кто уже побывал в этой ловушке: предыдущие жертвы убийцы, которые, кажется, пытаются помочь Финну найти выход из кошмара.